Supporto rapido,
umano e gratuito.

Controlla prima la cartella Spam/Junk — l'email automatica finisce spesso lì. Se non la trovi entro 5 minuti dal pagamento, visita la o contattaci con il tuo numero d'ordine.

Copia e incolla la chiave esattamente come è stata inviata nell'email — senza spazi prima o dopo. Assicurati inoltre di utilizzare il software corretto per il tuo specifico modello. Se il problema persiste, contattaci con il tuo numero d'ordine e uno screenshot dell'errore.

Controlla il numero esatto del modello sull'etichetta della tua stampante (di solito sul retro o sotto). Poi visita la pagina dei modelli e cerca il tuo modello. Se non lo trovi, utilizza il modulo qui sopra — verifichiamo la compatibilità gratuitamente.

Dopo il reset, devi spegnere e riaccendere la stampante per applicare le nuove impostazioni. Se l'errore persiste, rileggi il tutorial inviato nella tua email. Se ancora non si risolve, contattaci — la garanzia copre questa situazione.

La nostra garanzia è completa. Se il software non funziona sul tuo specifico modello seguendo il tutorial, rimborsiamo il 100% dell'importo pagato senza fare domande. Utilizza il modulo qui sopra, seleziona "Richiesta rimborso" e fornisci il tuo numero d'ordine.

Windows 7, 8, 10 e 11 — 32 e 64 bit. Non funziona su Mac o Linux. La stampante deve essere collegata via cavo USB durante il processo.

Con la licenza illimitata sì — tutte le volte che vuoi su stampanti dello stesso modello. Con la licenza 30 giorni, l'uso è illimitato entro il periodo di 30 giorni dall'attivazione.